Die Vermeidung von Retouren ist nicht für Onlinehändler ein wichtiges wirtschaftliches Ziel. Auch der Gesetzgeber hat die Problematik inzwischen erkannt und will mit einem neuen Gesetzentwurf verhindern, dass Retouren vernichtet werden, weil es für Händler unrentabel ist, sie für den Weiterverkauf aufzubereiten. […]

EXKLUSIV Ende Februar wird Afound seinen ersten Laden außerhalb Schwedens eröffnen. Das Outlet-Konzept gehört zum Portfolio des schwedischen Modekonzerns H&M und wurde 2018 eingeführt. Seit dem vergangenen Herbst ist Afound in den Niederlanden digital präsent, aber der erste stationäre Laden wird am […]

Amazon hat es bisher nicht geschafft, seinen Namen erfolgreich mit Luxusmode zu verbinden. Doch genau das scheint das Ziel: Der Online-Einzelhandelsriese betreibt seit Herbst heimlich eine Luxus-Website. Im September wurde ein neues E-Commerce namens VRSNL, ausgesprochen 'versional', ohne jegliche Fanfaren-, […]

Auch in diesem Jahr hat die Unternehmensberatung Deloitte die 250 weltgrößten Einzelhändler analysiert. In der mittlerweile 23. Ausgabe der Studie „Global Powers of Retailing“ untersuchten die Marktforscher die Umsatzentwicklung führender Branchenunternehmen sowie aktuelle Trends im Handel. Demnach […]

Es ist kein Geheimnis: Die Mitarbeiter spielen die entscheidende Rolle, wenn es um das Kundenerlebnis in einem Laden geht. Tatsächlich zeigen Untersuchungen von ABN Amro, dass der Hauptgrund für den Besuch eines stationären Geschäfts das Personal ist. Wenn man weiß, dass die Menschen im Geschäft so […]

Seit seiner Eröffnung im letzten Jahr hat der Bonprix Fashion Connect Store für Aufsehen gesorgt. Vergangenen Monat wurde das Store-Konzept im Rahmen des 16. Deutschen Handelsimmobilienkongresses in Berlin mit dem renommierten "Stores of the Year 2020" Award mit einem Sonderpreis ausgezeichnet und auch […]

Nicht viele 12-jährige Lifestyle-Marken werden in einer sechsteiligen Doku-Serie auf Netflix vorgestellt — aber nicht viele Lifestyle-Marken wurden von Gwyneth Paltrow gegründet. Der beliebte Streaming-Dienst veröffentlichte die Serie „The Goop Labs“, die sich auf die von Goop vorgestellten alternativen […]

„Ob es sich um die Eröffnung eines neuen Geschäfts oder die Entwicklung eines neuen Produkts handelt, diese Projekte können nicht ohne Berücksichtigung der wichtigsten aktuellen Trends durchgeführt werden.“ Das war der beste Ratschlag, den die Trendforscherin Louise Byg Kongsholm, Inhaberin des skandinavischen […]

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