Der Einzelhandel steht nicht zuletzt auch durch den zunehmenden Wettbewerb mit Herstellern und Marktplätzen vor neuen Herausforderungen. Was müssen Händler also tun, um sich heute und auch künftig den Kundenzugang zu sichern? Eine Einschätzung dazu gibt Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln, im Interview.

Source: IFH Köln, YouTube

 

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