QVC: Neues Haus und neues Personal

Der Shoppingsender QVC feierte am Dienstag an seinem Standort in Hückelhoven mit viel Pomp und Prominenz die Erweiterung seines Logistikzentrums. Der Neubau mit einer Investitionssumme von rund 45 Millionen Euro sei ein weiterer wichtiger Schritt zur Stärkung der

Kundenorientierung und Servicequalität des Marktführers für Teleshopping, so das Unternehmen nicht ohne Stolz. Die Erweiterung des Logistikzentrums schafft eine zusätzliche Lagerfläche von 38.000 Quadratmetern und ermöglicht schnellere Auslieferungszeiten durch die direkte Übergabe von bis zu 11.000 Einheiten pro Stunde an das neue Paketverteilzentrum der Hermes Logistik Gruppe. Allein von Oktober 2007 bis April 2008 habe die Laufzeit der Ware zum Kunden um rund 20 Prozent verkürzt werden können, so das QVC-Management. Und das bei gleichzeitiger Ausweitung des Umweltschutzes. So sei der CO2-Ausstoß im gleichen Zeitraum um rund 30 Prozent oder 700 Tonnen reduziert worden – eine Emissionsmenge, die dem jährlichen Stromverbrauch von rund 300 Dreipersonenhaushalten entspreche.

 

Jürgen Rüttgers, seines Zeichens Ministerpräsident des Landes Nordrhein-Westfalen, und bei der Einweihungsfeier ganz stolzer Landesvater, lobte die Erweiterung des Distributionszentrums als „zukunftsweisend für den Logistikstandort Nordrhein-Westfalen“ und bezeichnete QVC als "verlässlichen Partner, guten Arbeitgeber und ein Unternehmen, das seit zwölf Jahren vom Standort Nordrhein-Westfalen aus sendet und seine Produkte verkauft und seither viele junge Menschen in den verschiedensten Berufen ausgebildet hat".

Lobeshymnen, in die der QVC-Chef Ulrich Flatten gerne einstimmte: „Mit der Erweiterung unseres Distributionszentrums investieren wir weiter in die Kundenorientierung und damit in die Erhöhung unserer Servicequalität“ so der Manager. Das sei eine wichtige Grundlage für das weitere Wachstum in Deutschland.“

Hückelhoven ist derzeit der größte Standort des Shoppingsenders und zählt eigenen Angaben zufolge zu den modernsten Distributionszentren innerhalb Europas. Insgesamt hat das Unternehmen rund 178 Millionen Euro in das Zentrum investiert. Von den über 3.500 Mitarbeitern, die QVC bundesweit beschäftigt, arbeiten hier rund 1.200 auf einer Fläche von insgesamt 108.000 Quadratmetern.

Zu feiern hatte QVC jedoch nicht nur die Erweiterung seines Vertriebszentrums, sondern auch eine neue Personalie für sein Führungsgremium. Wie das Unternehmen bekannt gab, soll Mathias Bork im Frühjahr nächsten Jahres den Posten des Chief Sales & Marketing Officer (CMO) übernehmen. Der erfahrene Teleshopping-Manager soll dann als Mitglied der Geschäftsführung die Bereiche Einkauf, Planung, Sales und Marketing verantworten.

Zugleich will das Unternehmen seinen Einkauf und Vertrieb neu strukturieren. Der bisherige Geschäftsführer Sales & Marketing, Bob Kendig, scheide aus altersruhezeitbedingten Gründen zum Endes dieses Jahres aus dem Unternehmen aus und soll bis zum Amtsantritt von Bork durch den früheren Executive Vice President und Chief Merchandising Officer von QVC Inc. USA, Kim Maguire, ersetzt werden.

Unternehmenschef Flatten: „Mit Mathias Bork und Kim Maguire haben wir unseren Einkauf und Vertrieb mit internationalen Spitzenführungskräften effektiv aufgestellt. Kim Maguire kennt Teleshopping und QVC in- und auswendig. Mit Mathias Bork konnten wir einen Manager gewinnen, der langjährige Erfahrung und fundiertes Know-how aus den Bereichen Teleshopping, Versandhandel und E-Commerce mit sich bringt. Er wird in seiner Position als CMO neue strategische Akzente setzen und damit unsere Rolle als führendes Teleshopping-Unternehmen in Deutschland weiter stärken."

Bork kommt vom Konkurrenten HSE24, wo er seit 2004 in verschiedenen leitenden Positionen tätig war. Zuletzt verantwortete er als Mitglied der Geschäftsleitung die Bereiche Einkauf, Planung & neue Medien. Von 1987 bis 2003 war der 43-Jährige für den Otto Versand unter anderem in leitender Funktion im Einkauf und als Geschäftsführer in Südostasien tätig. Im Anschluss war Bork Leiter Versandhandel & E-Commerce des englischen Traditionskaufhauses Harrods.

Foto: QVC