Neckermann: Glänzendes E-Business
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Der Transformationsprozess der Neckermann.de Gruppe vom Katalogversender zum modernen und innovativen Multi-Channel-Anbieter in Europa schreite zügig voran, so das Unternehmen. Bereits heute zähle allein Neckermann.de in Deutschland monatlich rund 20 Millionen Besucher auf der hauseigenen Website, bis Ende 2007 erwartet der Frankfurter Konzern dann mehr als 200 Millionen Visits auf www.neckermann.de. Wöchentlich informieren sich mehr als vier Millionen Abonnenten des neckermann.de-newsletter aktuell über neue Produkte, Angebote und Leistungen des Unternehmens.
Die Neckermann.de GmbH ist mit einem Umsatz von mehr als einer Milliarde Euro einer der größten Versandhändler in Europa. Das Unternehmen beschäftigt inklusive Tochtergesellschaften in zehn Ländern Europas rund 5.000 Mitarbeiter - davon 3.500 in Deutschland - und gehört zur Arcandor AG. Als Multichannel-Versand Unternehmen bietet es Kunden vielfältige Bestellmöglichkeiten: Über Katalog, Internet, Telefon oder eine mobile Applikation kann aus einem Sortiment von 250.000 Produkten ausgewählt werden. Neckermann.de erwirtschaftet rund 50 Prozent des Unternehmensumsatzes über den Online-Shop. Für seine Innovationskraft wird Neckermann.de regelmäßig ausgezeichnet, unter anderem als Bester Online-Shop oder mit dem Konzept-Award für dialogorientiertes Shopping. Im Mai 2007 erhielt das Unternehmen den intermedia-globe Silver Award und die Auszeichnung "kundenorientiertester Dienstleister Deutschlands 2007".