Wir suchen zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in unserem schönen Büro in Gelsenkirchen einen engagierten telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) bevorzugt in Vollzeit, alternativ in Teilzeit.

Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. als Call Center Agent sammeln oder bist Quereinsteiger und auf der Suche nach einer kommunikativen Herausforderung? Dann hast Du das Zeug dazu telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service Team von Hunkemöller zu werden!

Wir bieten Dir:

30 Tage Urlaub pro Jahr
40 % Home Office Regelung und bis zu 2 Wochen im Jahr Workation
Angemessene Vergütung, lukrative Sozialleistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
25% Personalrabatt auf das gesamte Hunkemöller Sortiment
Bike-Leasing, Rabatte bei ca. 1.500 namenhaften Marken, Fitnessstudio-Zuschuss
Weiterbildung in der „Hunkemöller Academy“ - unserer digitalen Lernplattform
Talentförderung durch interne Entwicklungsprogramme

Deine Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service:

Erstklassige Beratung und Betreuung unserer deutschsprachigen Hunkemöller Kunden sowohl telefonisch, wie auch per Email, Chat oder über Social Media Kanäle
Gewährleistung der Kundenzufriedenheit

Dein Profil als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Erfahrung z.B. als Call Center Agent
Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
Kommunikationsstärke gepaart mit sehr guten Deutschkenntnissen, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Spaß an der telefonischen Kundenberatung
Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Möchtest Du als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) ein Teil unseres Hunkemöller Teams werden? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung inkl. Deiner Gehaltsvorstellungen.

Bewerbungsprozess

Bewerbung
Bewirb dich gleich hier online mit deinem Lebenslauf oder LinkedIn-Profil.
Videointerview
Unser Weg deine Motivation zu erfahren - check unsere Mails gleich nach deiner Bewerbung
Bewerbungsgespräch
Zeit sich auszutauschen!
Jobangebot
Perfect Match? Dann wartet bald ein Angebot auf Dich!
Start & Onboarding
Nachdem du deinen Vertrag unterzeichnet hast, geht dein Onboarding und Training los!

Deine Vorteile wenn Du bei einem TOP EMPLOYER arbeitest:

interne Lernplattform
Karriere- und Entwicklungsprogramme
Mitarbeiterrabatt
Mitarbeitergespräche
Unterstützung in der Altersvorsorge
30 - 36 Urlaubstage
kollektiver Unternehmensversicherungsrabatt
Lease-a-bike
Corporate Benefits

Hunkemöller

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service