Urban Outfitters: Direktvermarktung boomt

Das US-amerikanische Textilunternehmen Urban Outfitters konnte seine Umsätze im zweiten Quartal des laufenden Jahres um 22 Prozent steigern. Die Firma aus Philadelphia, unter deren Dach die Marken Anthropologie, Free People und Urban Outfitters angesiedelt sind, setzte zwischen Mai und Juli 2007 rund 350 Millionen Dollar um, das entspricht etwa 255 Millionen Euro. Besonders punkten konnte Urben Outfitters mit den Marken Free People (plus 28 Prozent) und Anthologie (plus 14 Prozent).

Noch stärker, als die Umsätze in den hauseigenen Filialgeschäften, der insgesamt im letzten Quartal bei plus 5 Prozent lag, entwickelte sich das Direktgeschäft via E-Commerce. Hier legte der Konzern um sagenhafte 35 Prozent zu. Kein Wunder also, dass Urban Outfitters diesen Bereich weiter ausbauen und noch attraktiver machen will. Aktuell ist das Geschäft via Internet zwar mit einem Quartalsumsatz in Höhe von rund 43 Millionen Dollar noch weit hinter des Store Sales (141 Millionen Dollar) entfernt, die Wachstumsraten im Direktgeschäft liegen jedoch weit höher, als die des Filialgeschäfts. Innerhalb der nächsten zehn Jahre dürfte sich das Internet zu einem gleichwertigen Konkurrenten des on-ground-Business entwickelt haben.

Zeuge dieser Entwicklung scheinen vor allem die Läden der Marke Urban Outfitters zu sein. Sie markieren die einzige Sparte des Unternehmens, die ein Minus - wenn auch nur in Höhe von verträglichen drei Prozent - hinnehmen mussten. Trotzdem gibt sich das Management des Konzerns auch für diesen Bereich optimistisch. Man habe die Probleme analysiert und werde mit neuen Vertriebs- und Personalstrategien wieder bessere Zahlen präsentieren, so Firmenchef Richard A. Haynes. Was sich hinter diesen Begriffen verbirgt, werden wohl in erster Linie die Beschäftigten der Urban Outfitters Filialen schon bald zu spüren bekommen.

Trotzdem soll die Expansion der letzten Jahre unbeirrt weitergeführt werden, auch beim Ausbau des Filialnetzes. Bereits in den ersten sechs Monaten 2007 eröffnete das Unternehmen elf neue Stores, am Ende des Jahres sollen es 38 sein. Insgesamt betreibt Urban Outfitters aktuell 111 Läden in den USA, Kanada und Europa. Des weiteren bietet der Konzern seine Kollektionen auf zwei Websites und in einem Katalog an.