Wegen Qualitätsproblemen: River Island und Boohoo ringen mit Lieferant:innen

Die britischen Fast-Fashion-Giganten River Island und Boohoo haben Berichten zufolge mit Qualitätsproblemen bei ihren Lieferant:innen zu kämpfen, die dazu führten, dass Zahlungen zurückgehalten oder die Rücksendung von Aufträgen angedroht wurde.

River Island ist laut der britischen Zeitung 'The Times' das jüngste Unternehmen, das Qualitätsprobleme mit seinen Zulieferer:innen thematisiert hat. Das Modeunternehmen soll Preisnachlässe für Waren gefordert haben, die nicht den eigenen Standards entsprachen. Während ein Lieferant gegenüber der Zeitung erklärte, er sei beschuldigt worden, eine Lieferung von Kleidungsstücken verschickt zu haben, die „etwas zu kurz“ waren, was dazu führte, dass River Island damit drohte, die gesamte Bestellung zurückzuschicken, falls kein Preisnachlass gewährt würde, behauptete ein anderer, die Forderungen des Einzelhändlers nach Preisnachlässen hätten „überhand genommen“.

„Sie sind sehr heiß auf transparente Kostenrechnungen geworden“, sagte eine Quelle. „Wenn wir ihnen einen Preis für ein Produkt nennen, wollen sie wissen, wie wir es aufschlüsseln und ob wir die Kosten zu 100 Prozent einrechnen.“

Eine ähnliche Situation gab es bereits bei dem River-Island-Konkurrenten Boohoo. Wie die Zeitung 'The Telegraph' berichtete, hatte das Unternehmen angeblich Zahlungen an Herstellende zurückgehalten, die angeblich fehlerhafte Waren produzierten. Nach Angaben einer Quelle der Zeitung war die Entscheidung, die Zahlungen zurückzuhalten, Teil eines Programms zur „Verbesserung der Qualität nach einer deutlichen Zunahme fehlerhafter Lieferungen“.

Die Quelle merkte an, dass das Unternehmen in diesem Fall „vertraglich berechtigt“ war, das Geld zurückzuhalten, bis die Probleme gelöst waren.

Dieser übersetzte und bearbeitete Beitrag erschien zuvor auf FashionUnited.uk