Knitwork Stories: Rixt über Reise in Einzelhandel mit Knit-ted

Von der Gastronomie zur Einzelhandelsunternehmerin mit zwei Geschäften und einem erfolgreichen Webshop: Rixt Heegsma ist eine echte Powerfrau. Mit nur 28 Jahren führt sie ihr eigenes Einzelhandelsimperium, das sie bereits im Alter von 22 Jahren aufgebaut hat. Mit fast 40.000 Follower:innen auf Instagram ist Rixt nicht nur die treibende Kraft hinter ihren Geschäften, sondern auch eine inspirierende Persönlichkeit online.

Wie begann dein Abenteuer im Einzelhandel?

„Nach meiner Lehrer:innenausbildung habe ich nebenbei in der Gastronomie gearbeitet, doch mein eigentliches Ziel war es immer, etwas mit Mode zu machen. Deshalb habe ich mich bei einem Bekleidungsgeschäft beworben. Dort durfte ich nicht nur im Verkauf tätig sein, sondern wurde schnell zu Einkaufsmessen wie der Modefabriek eingeladen und half aktiv bei der Ladengestaltung. Obwohl ich anfangs keinerlei Erfahrung in der Modebranche hatte, merkte ich sofort, wie sehr mich dieses Umfeld begeistert. Als ich später mein Studium wieder aufnahm, wurde mir endgültig klar, dass meine wahre Leidenschaft in der Mode liegt. Während meines Praktikums erfuhr ich, dass im niederländischen Lemmer ein Geschäft zur Übernahme stand. Innerhalb von nur zwei Wochen war alles organisiert – und plötzlich nahm mein Traum von einem eigenen Laden Gestalt an. Ich wusste genau, was ich wollte: die Marken, das Konzept – alles hatte ich bereits im Kopf.“

Fast forward: Heute führst du zwei Geschäfte und einen Webshop. Wie sieht deine Rolle hier aus?

„Vor einem halben Jahr habe ich mein zweites Geschäft in Zwolle eröffnet, der Hauptstadt der niederländischen Provinz Overijssel. Zu Beginn stand ich sechs Tage die Woche selbst im Laden, doch inzwischen konzentriere ich mich hauptsächlich auf das Marketing und die allgemeine Geschäftsführung. Samstage und Personal-Shopping-Termine betreue ich nach wie vor persönlich, während ich den Rest des Unternehmens von unserem Büro- und Lagerstandort aus leite. Was einst fast wie ‘Laden spielen’ begann, hat sich mittlerweile zu einem professionellen und erfolgreich geführten Unternehmen entwickelt.“

War Knit-ted von Anfang an Teil deines Geschäfts?

„Ja, ich kannte Knit-ted bereits aus meiner vorherigen Tätigkeit. Ich fand die Marke wunderschön und habe sie damals schon auf meine Liste der Marken gesetzt, die ich unbedingt in meinem eigenen Geschäft verkaufen wollte. Es ist ein Label, das ich selbst viel trage und das wirklich zu mir passt.“

Was macht Knit-ted deiner Meinung nach einzigartig?

„Ich bewundere, wie authentisch Knit-ted als Marke bleibt. Viele Labels machen wilde Sprünge, wenn sie wachsen, doch Knit-ted bleibt sich selbst treu. Gleichzeitig versteht es das Label, sich genau im richtigen Moment zu erneuern. Es hält nicht zu lange an Bestsellern fest, sondern passt diese subtil an, um relevant und zeitgemäß zu bleiben. Genau diese Balance macht Knit-ted so stark.“

Wie passt die Marke zu deinem Geschäft?

„Knit-ted passt perfekt zu unserem Konzept: hochwertige Qualität, innovativ, aber tragbar. Was ich auch großartig finde, ist, dass die Marke eine breite Zielgruppe anspricht. Die doppelseitige Wolljacke aus dieser Winterkollektion ist ein gutes Beispiel. Meine jüngere Schwester, meine Mutter sowie meine 79-jährige Großmutter haben sie gekauft. Sie ist stilvoll und zeitlos.“

Sind Kund:innen Knit-ted gegenüber loyal?

„Absolut. Die Qualität der Stücke ist einfach außergewöhnlich gut, und das wissen die Kund:innen zu schätzen. Oft höre ich, dass sie ihre Knit-ted-Pullover auch nach Jahren noch tragen. Dieses Vertrauen in die Qualität sorgt dafür, dass Kund:innen immer wieder zurückkommen.“

Welche Artikel betrachtest du als echte Knit-ted Must-haves?

„Es gibt eigentlich zu viele, um sie alle aufzuzählen! Die Artikel lassen sich hervorragend mit anderen Marken kombinieren, was sie ideal für das Zusammenstellen vielseitiger Outfits macht. Wenn ich mich jedoch entscheiden müsste, wären die Lederhosen definitiv die Favoriten unserer Kund:innen.“

Was schätzt du an der Zusammenarbeit mit Knit-ted?

„Knit-ted ist eine Marke, die aktiv über den Weiterverkauf mitdenkt und stets kurze Kommunikationswege pflegt. Besonders schätze ich, dass die Zusammenarbeit trotz des Wachstums immer persönlich geblieben ist. Das war vor Jahren so und ist auch heute noch genauso.“

In der Serie ‘Knitwork Stories’ spricht Knit-ted mit den Boutiquen, in denen die Marke verkauft wird, über Entwicklungen, Herausforderungen und mehr. Neugierig auf Knit-ted? Werfen Sie einen Blick auf ihre Website.