Recruiting im Outlet-Paradies: Wie das Halle Leipzig The Style Outlets um Talente wirbt

In der heutigen Arbeitsmarktlage sieht sich der Einzelhandel mit der anspruchsvollen Aufgabe konfrontiert, Fachkräfte zu gewinnen und langfristig im Unternehmen zu halten. Outlet-Center wie das Halle Leipzig The Style Outlets spielen dabei eine besondere Rolle, da sie viele Marken unter einem Dach vereinen. Um seine Markenpartner:innen bei der Personalsuche zu unterstützen, setzt das Center auf einen Mix aus bewährten und neuen Lösungen. Neben Stellenanzeigen auf der Center-Website und bei Kooperationspartner:innen gibt es auch Angebote vor Ort: darunter insgesamt drei Jobwalls sowie spezielle Events und Jobmessen, die innerhalb und außerhalb des Centers stattfinden. Dadurch erreichen die Marken regionale und überregionale Talente und können sich als attraktive Arbeitgebende positionieren.

Robin Lippold, Center-Manager von Halle Leipzig The Style Outlets, erläutert, wie sich die Personalsuche verändert hat und worauf es dabei wirklich ankommt.

Herr Lippold, wie hat sich Ihre Strategie zur Unterstützung der Marken bei der Personalsuche in den letzten Jahren entwickelt?

In den letzten Jahren haben sich viele neue Möglichkeiten ergeben – allen voran natürlich das Internet. Heute setzen wir vermehrt auf digitale Lösungen und fokussieren uns zunehmend auf Online-Stellenanzeigen auf unserer Website und bei unseren Partner:innen, wie FashionUnited. Auch diese Zusammenarbeit hat den Talentpool erweitert. Trotzdem ist unser Outlet-Center nach wie vor ein Ort, der von persönlichem Kontakt geprägt ist. Deshalb sind für uns Veranstaltungen hier im Center immer wichtiger geworden. Wir freuen uns auf das 'Home Run'-Event im Dezember, um gezielt Talente in der Region anzusprechen. Hier sehen wir auch zukünftig eine Menge Potenzial. Recruiting ist ein schnelllebiges Geschäft, deshalb ist es für uns wichtig, aktuelle Trends im Auge zu behalten.

Und wie unterstützen Sie die Marken bei diesen speziellen Recruiting-Events?

Bei den Recruiting-Events haben die Marken die Möglichkeit, sich zu präsentieren und persönlich in Kontakt mit den Besucher:innen zu treten. Dadurch können sie die Interessent:innen direkt ansprechen und kennenlernen, was sehr wertvoll für sie ist. Wir unterstützen dabei auf vielfältige Weise: Wir sponsern Tagungsräume bei Job- und Ausbildungsmessen, ermöglichen den Marken die Nutzung von Centerflächen für eigene Events und unterstützen bei Organisation und Bewerbung. Ein Highlight ist, wie erwähnt, unser 'Home Run'-Event im Rahmen der 'Pendler- und Rückkehrertage' Sachsen-Anhalt, bei dem wir Arbeitgebenden und potenzielle Mitarbeiter:innen zusammenbringen. Durch diese Maßnahmen möchten wir möglichst viele Menschen erreichen und Sachsen-Anhalt als den attraktiven Arbeits- und Lebensstandort präsentieren, der er ist.

Welchen abschließenden Rat würden Sie anderen Centern geben, die ihre Mieter:innen bei der Personalsuche unterstützen möchten?

Die Grundlage für eine erfolgreiche Personalsuche ist erfolgreiche Kommunikation – intern sowie extern. Das bedeutet, die Center müssen verstehen, was die Bedürfnisse ihrer Mieter:innen sind. Möglichkeiten für Recruiting gibt es viele, ob analog oder digital; es bringt jedoch nur etwas, wenn auch die richtigen Menschen auf die richtige Weise angesprochen werden. Eine einheitliche Formel für Erfolg gibt es dabei nicht. Jedes Center und jede Marke hat eigene Vorteile, die kommuniziert werden können und müssen. Teilweise müssen aber auch neue Vorteile geschaffen werden, um sich als Arbeitgebende attraktiver zu machen. Heutzutage sind digitale Plattformen ein effektiver Weg, um viele Menschen anzusprechen. Outlet-Center haben jedoch alle gemeinsam, dass sie die Menschen vor Ort begeistern. Daher empfiehlt es sich, auch die eigenen vier Wände zu nutzen, wie durch Veranstaltungen, die die Menschen von ihrem zukünftigen Arbeitsplatz überzeugen.

Robin Lippold übernahm am Anfang 2024 die Position des Center-Managers bei Halle Leipzig The Style Outlets. Zuvor war er fünf Jahre als Retail Manager im Center tätig. Lippold verfügt über umfassende Erfahrung im Management von Mieter:innenaktivitäten und Customer-Relationship-Management. Er ist bekannt für seine erfolgreichen Strategien zur Umsatz- und Frequenzsteigerung sowie seine exzellenten Beziehungen zu den Stores.

​Auf einer Bruttomietfläche von etwa 19.000 Quadratmetern mit 70 Outlet-Stores präsentiert Halle Leipzig The Style Outlets nationale und internationale Markenhersteller:innen, die ihre Ware aus der Vorsaison mindestens 30 Prozent günstiger gegenüber der ehemaligen unverbindlichen Hersteller:innenpreisempfehlung anbieten. Designer:innen-, Casual- und Jeans-Mode sowie Sports- und Homewear werden umfangreich ergänzt durch Schuhe, Accessoires, Kosmetik, Schmuck, Lifestyle-Produkte und Heimtextilien. Ob Damen, Herren oder Kinder – die umfangreiche Angebotspalette lässt keine Wünsche offen.