Dr. Martens ruft 30.000 vegane Stiefel zurück

Die britische Kultmarke Dr. Martens hat einen dringen Rückruf für über 30.000 Paar Stiefel in seiner veganen Reihe herausgegeben, da sie ein potenzielles Gesundheitsrisiko darstellen. “Längerer und direkter Kontakt mit dem Zungenfutter kann den Träger der Chemikalie Benzidin aussetzen”, heißt es in Dr. Martens' offiziellem Rückruf.

Dies gilt jedoch nur für das Modell 1460 der veganen Reihe in Kirschrot und Lila, das derzeit auf der deutschen Dr. Martens- Website nicht angeboten wird. Für das in Schwarz angebotene Modell besteht keine Gefahr und damit kein Rückruf.

Rückruf gilt nur für veganes Modell 1460 in Kirschrot und Lila

Das Unternehmen startete den Rückruf am 24. August, nachdem es feststellte, dass eine in der Zunge des Stiefels benutzte Textilie Rückstände von Benzidin enthält, ein für den Menschen krebserzeugender Stoff, der zum Färben von Stoff, Papier und Leder verwendet wird. Die nur beschränkt zugängliche Chemikalie wurde in den in Vietnam hergestellten Stiefeln in einer Dosierung gefunden, die “unter bestimmten Bedingungen ein potenzielles Gesundheitsrisiko darstellt”, so die Marke in ihrem Rückruf.

“Da die betroffenen Produkte nicht den erforderlichen Bedingungen entsprechen, rufen wir sie zurück und bitten Kunden, sie gegen eine volle Rückerstattung oder Ersatz zu uns zurückzubringen”, fügte das britische Unternehmen hinzu.

Alle Kunden, die besagte vegane Stiefel in den beiden Farben zwischen Januar 2015 und 2017 gekauft haben, sollten ihren Produktcode und die Nummer der Fertigungsreihe prüfen. Diese lassen sich auf dem gelben Etikett an der Ferse ablesen (s. Fotos).

Alle Stiefel in Kirschrot mit Produktcode 14585 beziehungsweise 17530 in Lila und der Fertigungsreihe GV...Q, GV...R oder GV...S sollten umgehend in einer Dr. Martens-Filiale oder online zurückgegeben werden, damit eine Rückerstattung oder ein Ersatz eingeleitet werden kann.

“Bei der Herstellung unserer Produkte sind wir sehr stolz darauf, die höchsten Maßstäbe zu setzen und sind enttäuscht, dass sie in diesem Fall nicht eingehalten wurden. Wir bedauern jedwede Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie verstehen, dass die Sicherheit unserer Kunden und die Unversehrtheit unserer Produkte unsere höchste Priorität ist”, fasste Dr. Martens zusammen.

In Deutschland ist Dr. Martens von Montag bis Donnerstag von 8:30 und 17 Uhr und Freitag von 8:30 Uhr bis 16 Uhr unter der Telefonnummer 00-44-1933-667118 erreichbar. Unter der Rubrik “Rücksendung” auf der Dr. Martens-Website finden sich alle nötigen Informationen zum Thema; unter anderem auch, wie lange eine Rückerstattung dauert.

Fotos: Dr. Martens