“Kreativität ist in dieser Zeit unerlässlich”: Lara Lubberman über Kund:innenkontakt und Teamgeist bei Ibana

Bei der Amsterdamer Modemarke Ibana dreht sich alles um eine starke Kombination aus kommerziellem Gespür, kreativem Einblick und einem engen Team. Lara Lubberman arbeitet seit zehn Jahren bei der Marke und begann einst als Junior im Vertrieb. Heute ist sie Teilhaberin und verantwortlich für den Vertrieb in den Niederlanden, Belgien und darüber hinaus. „Wir sind ein echtes Team. Jeder denkt mit, egal ob es um Vertrieb, Design oder Produktion geht. Das ist unsere Stärke.“

Buchstäblich in die Mode hineingerutscht

Laras Weg in die Modewelt führte nicht über die Schulbank, sondern über eine Agentur im Fashion Center. „Ich hatte meinen mittleren Schulabschluss und dachte an ein Studium, aber ich wusste von mir selbst: Ich lerne durch Praxis.“ Sie beschloss, in die Praxis zu gehen und lief buchstäblich Runden im Modezentrum auf der Suche nach Arbeit. „Ich bin einfach in einen Showroom gegangen und habe gesagt, dass ich einen Job suche. Dass ich viel Erfahrung hätte, obwohl das eigentlich nicht stimmte“, erzählt sie lachend.

Was ohne Netzwerk oder Praxis begann, entwickelte sich in zehn Jahren zu einer festen Position im Ibana-Team mit Verantwortung für einen breiten Kund:innenstamm. „Das Schöne ist: Man baut unterwegs nicht nur sein Netzwerk auf, sondern auch sein Gespür dafür, was am Markt funktioniert.“

Montagmorgen: Marktübersicht und Abstimmung

Die Woche bei Ibana beginnt am frühen Montagmorgen mit einem Vertriebsmeeting, in dem das Team die vergangene Woche Revue passieren lässt. „Wie sind die Reaktionen aus dem Markt? Was haben die Kund:innen gesagt? Wir teilen Erkenntnisse und Tipps und besprechen, wie wir diese in unsere Kollektion umsetzen können.“ Danach folgt oft eine Besprechung mit dem Designteam, bei der Laras kommerzielles Wissen eine Rolle spielt: „Was wir im Vertrieb sehen, nehmen wir in den Designprozess mit. Diese Wechselwirkung ist superwichtig.“

Gegen Ende des Vormittags beginnt der Terminreigen. „Meistens sehe ich vier bis fünf Kund:innen pro Tag im Showroom. Ich präsentiere dann die Kollektion, bespreche, was gut läuft, und höre mir an, was die Geschäfte brauchen.“ Auch außerhalb der Hochsaison besucht Lara regelmäßig ihre Kundschaft. „Es ist wertvoll, präsent zu sein. Kurz über die Verkaufszahlen sprechen, die Verkaufsfläche begutachten, das ist Gold wert.“

Warum PREVIEW?

Ibana nahm letztes Jahr zum ersten Mal an der Fachmesse PREVIEW teil und kehrt diese Saison begeistert zurück. „Ich hörte von Kund:innen, dass es eine angenehme Messe war: niedrigschwellig, aber professionell. Mit einer starken Markenaufstellung und gutem Service.“ Was Lara besonders anspricht, ist die Gleichberechtigung. „Ob man nun eine große oder kleine Marke ist, jeder bekommt die gleichen Präsentationsmöglichkeiten. Das sieht man selten.“

Die vorherige Ausgabe war für sie mehr als gelungen: „Es war den ganzen Tag viel los. Viele Stammkund:innen, aber auch viele neue Gesichter. Wenn man von Anfang bis Ende nur am Reden ist, weiß man: Das war ein guter Messetag.“ Für Lara geht es darum, Gespräche zu führen, Verbindungen zu knüpfen und natürlich Geschäfte zu machen.

FS26: sommerliche Sets und luxuriöse Eyecatcher

Obwohl Lara noch nicht alles über Frühjahr/Sommer 2026 verraten darf, gibt sie schon einen kleinen Einblick. „Wir arbeiten mit starken Themen, was für schöne, komplette Sets sorgt. Denken Sie an sommerliche Farben, luxuriöse Qualitäten und Eyecatcher, die im Geschäft wirklich auffallen.“ Die Kollektion ist kommerziell durchdacht, mit Blick auf Präsentation und Tragbarkeit.

Vertrauen, Kreativität und Zusammenarbeit

Was Lara an ihrer Arbeit am meisten schätzt, ist das Zusammenspiel zwischen den Abteilungen. „Wir sind ein echtes Team, von PR bis Styling, und das spürt man. Gerade weil wir so gut aufeinander eingespielt sind, können wir schnell reagieren und in einem sich verändernden Markt relevant bleiben.“ In Zeiten, in denen Sichtbarkeit und Differenzierung entscheidend sind, glaubt Lara an die Kraft der Kreativität, daran, Kund:innen zuzuhören und gemeinsam an einer Marke zu bauen, die Bestand hat.