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Im Rennen um die individuelle Kundenansprache ganz vorn: Wie Adidas 30.000 persönlich gestaltete Videos für Teilnehmer des Boston Marathons erstellte

Das Kundenerlebnis zu verbessern und Sales mittels individualisierten Inhalten anzukurbeln sind Ziele, die viele Einzelhändler anstreben. Allerdings gelingt es nur wenigen Unternehmen, sie auch zu erreichen. Der Sportbekleidungshersteller Adidas ist in den letzten Jahren ein solches Unternehmen gewesen. Mit der Kampagne „Here to Create Legend“...

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