Ein Jahr der Herausforderungen und Verhandlungen: Inditex in 2023

Der spanische Modekonzern Inditex ist nicht nur eines der führenden Unternehmen auf nationaler Ebene, sondern als Muttergesellschaft beliebter Modemarken wie Zara, Massimo Dutti, Pull&Bear, Stradivarius und Bershka zweifelsohne auch weltweit ein wichtiger Akteur. FashionUnited wirft einen Blick auf die Erfolge und Herausforderungen, die das Jahr für Inditex prägten.

Geschäftsergebnisse: ein explosiver Start, der auf der Zielgeraden ins Stocken geriet

Die Inditex-Gruppe startete das Jahr 2023 mit einem neuen Strategieplan, nachdem sie zum Ende des letzten Geschäftsjahres "Rekordwerte" bei Umsatz und Gewinn verzeichnet hatte.

Nach einem ersten Quartal, in dem der Umsatz in allen geografischen Gebieten, in denen das multinationale Unternehmen tätig ist, in sämtlichen Formaten und sowohl über die physischen als auch über die Online-Kanäle positiv war, verlief der Start ins zweite Quartal ebenso positiv, mit einem Gewinnsprung von 54 Prozent.

In den ersten sechs Monaten des Geschäftsjahres, in denen die Gruppe einen Nettogewinn von 2,52 Milliarden Euro erwirtschaftete, setzte sich dieser Aufwärtstrend nicht nur fort, sondern verbesserte sich auch prozentual. Im dritten Quartal verlangsamte sich jedoch die Entwicklung.

In der Zwischenzeit hat sich der Verwaltungsrat des Unternehmens nach dem Ausscheiden von Emilio Saracho auf eine Verringerung der Zahl der Vorsitzenden geeinigt.

Verpflichtung gegenüber der Umwelt

Nachdem Inditex auf die Auswirkungen des Luftverkehrs aufmerksam gemacht wurde, hat es sich mit den Unternehmen Atlas Air und Repsol zusammengetan, um die Dekarbonisierung des Luftverkehrs voranzutreiben, sowie mit dem Logistikunternehmen Maersk, um seine Treibhausgasemissionen auf dem See- und Landweg zu reduzieren.

Nachdem das Label "Join Life" eingestellt und mit einem neuen Wert versehen wurde, hat Inditex 15 Millionen für die Ausweitung von Modellen der regenerativen Landwirtschaft bereitgestellt. Im Jahr 2023 hat sich Inditex außerdem neue Nachhaltigkeitsziele gesetzt und verspricht, bis 2040 "null Nettoemissionen" zu erreichen.

Das Unternehmen hat sich den Zielen seines Kreislaufwirtschaftsprojekts verpflichtet und im Oktober die ersten 2.000 Tonnen aus Zirkulose gekauft. Außerdem wurde eine Vereinbarung mit der International Apparel Federation geschlossen, um die Umgestaltung des Sektors voranzutreiben. Und zusammen mit Jeanologia stellte sie eine Technologie vor, die die Freisetzung von Mikroplastik aus Textilien reduziert.

Schritte in Richtung Vielfalt und Integration

2023 war auch das Jahr, in dem Inditex seinen ersten Gleichstellungsplan unterzeichnete und nach der Verpflichtung, die Zahl der Menschen mit Behinderungen in der Belegschaft zu erhöhen, in Madrid das neue Ladenmodell seines integrativen Projekts For&From vorstellte. Das ist der Name der Geschäfte der Gruppe, in denen alle Arten von Fachkräften mit unterschiedlichen Behinderungsgraden beschäftigt sind.

Strategische Anpassungen und globale Herausforderungen

Die Einweihung eines neuen Lagers mit einem Investitionsvolumen von 105 Millionen Euro an der Grenze zwischen den Niederlanden und Deutschland war ebenfalls ein wichtiger Schritt in der Strategie von Inditex. Ab 2023 wird Inditex in Spanien 1,95 Euro für Retouren verlangen, eine Maßnahme, die das Unternehmen bereits auf den übrigen Märkten anwendet.

In Lateinamerika hat Inditex sein Geschäft in Argentinien und Uruguay umstrukturiert und sich für das Franchisesystem entschieden. Der vollständige Verkauf des Geschäfts in Russland wurde bestätigt, während in Birma der Rückzug aus den Fabriken des Landes angekündigt wurde. In einem schwierigen Umfeld auf internationaler Ebene wurden im Oktober die Inditex-Filialen in Israel(vorübergehend) geschlossen, was die Herausforderungen in der Region des Nahen Ostens widerspiegelt.

In Spanien war das Panorama stark von Arbeiter:innenprotesten geprägt.

Nationaler Streik und erste Forderungen

Die spanischen Gewerkschaften CGT und USO riefen am 7. Januar zu einem landesweiten Streik bei Zara, Lefties, Kiddy's Class und Pull&Bear auf, um einen Lohnausgleich zwischen den Regionen zu erreichen. Obwohl es lokale Vereinbarungen gab, weitete die CGT ihre Forderungen auf die nationale Ebene aus, einschließlich Lohnerhöhungen und einheitliche Leistungen.

Inditex erklärte sich bereit, mit der Gewerkschaft UGT und der CCOO über globale Lohnmaßnahmen zu verhandeln und setzten für den 25. Januar einen staatlichen Rundtisch ein, der sich mit den Tarifverträgen auf Provinzebene befassen und das System der Kommissionen überprüfen sollte.

Zu den vorgeschlagenen Maßnahmen gehörte ein transparenter und gerechterer Anreiz- und Provisionsplan. Obwohl CCOO und UGT im November eine Vereinbarung unterzeichnet hatten, wollte die "Mesa Estatal" die Grundlage für eine landesweite Vereinbarung zur Angleichung der Arbeitsbedingungen innerhalb der Inditex-Gruppe in Spanien schaffen.

Bei einem Streik am 7. Januar protestierten die Beschäftigten mehrerer Inditex-Ketten für eine Angleichung der Löhne und Verbesserungen. Für den Fall, dass es keine Reaktion gibt, wurden weitere Mobilisierungen angekündigt.

Am 13. Januar fanden in Valencia Proteste statt, um faire Arbeitsbedingungen und Leistungen zu fordern. Diese Aktion fand vor den geplanten Verhandlungen zwischen Inditex und Gewerkschaftsvertretern auf staatlicher Ebene statt, wodurch die für den 25. Januar geplanten Gespräche vorgezogen wurden.

Fortschritte und Herausforderungen am Verhandlungstisch

Die Verhandlungen begannen, um die Arbeitsbedingungen, den Gleichstellungsplan und die staatliche Lohntabelle zu erörtern. Die CCOO legte eine Reihe von Forderungen vor, die von der Entlohnung bis zu sozialen Fragen reichten, und sprach sich für interne Beförderungen, Transparenz bei Auswahlverfahren und die Beseitigung von Hindernissen für Frauen am Arbeitsplatz aus.

Die CGT rief für den 23. Januar zu neuen Kundgebungen auf und forderte Lohnerhöhungen, die Anerkennung von Sozialleistungen, die mit denen anderer Unternehmensbereiche vergleichbar sind, und protestierte auch gegen ihren Ausschluss vom staatlichen Verhandlungstisch, der für den 25. Januar einberufen wurde.

Nur 24 Stunden vor dem staatlichen Rundtischgespräch kam es in Galicien und Madrid zu weiteren Protesten wegen der Schließungen und der angeblich fehlenden Unterstützung durch CCOO und UGT.

Die "Mesa Estatal" konstituierte sich am 25. Januar und befasste sich mit Lohnmaßnahmen und Sozialleistungen. Man einigte sich auf einen Vorschuss von drei Prozent und die Erneuerung der Anreize. Obwohl Fortschritte erzielt wurden, wurde darauf hingewiesen, dass eine vollständige Angleichung nicht möglich sei. Eine neue Sitzung wurde für den 2. Februar anberaumt, was jedoch nicht verhinderte, dass für den 11. Februar ein nationaler Streik ausgerufen wurde.

Spannungen nach einer "historischen Vereinbarung"

Eine historische Vereinbarung zwischen Inditex und UGT/CCOO, die im Rahmen des staatlichen Runden Tisches erzielt wurde, konsolidiert den Lohnausgleich und die Sozialleistungen, nachdem ein Mindestlohn von 18.000 Euro festgelegt wurde. Trotz der Euphorie unter den Arbeitnehmer:innen fielen die Inditex-Aktien nach dieser Ankündigung.

Dann waren die Beschäftigten der Logistikplattform von Inditex in Meco an der Reihe, die Proteste für bessere Bedingungen angekündigten.

Die 1.500 Beschäftigten demonstrierten und drohten mit einer Arbeitsniederlegung. Nach den Protesten wurde eine Vorvereinbarung mit progressiven Lohnerhöhungen von 10,3 Prozent über drei Jahre erzielt. Die endgültige Zustimmung musste noch von den Arbeitnehmer:innen in geplanten Versammlungen erteilt werden.

Regionale Konflikte bleiben bestehen

Doch trotz der staatlichen Vereinbarung vom Februar blieben die Streitigkeiten bestehen. Die Gewerkschaft FeSMC der UGT verklagte Inditex wegen Verstoßes gegen die Vereinbarung in Kantabrien. Der Streit drehte sich um Lohnunterschiede aufgrund des Dienstalters. Die CCOO kündigte Mobilisierungen in der Logistik an, um gleiche Rechte zu fordern. Ab dem 6. November gab es Versammlungen und am 20. November eine zentrale Protestaktion. Die Gewerkschaft strebte einen sozialen Dialog an, um Fragen der Gleichberechtigung und Lohngarantien zu klären.

Ende November verstärkten die Logistikbeschäftigten ihre Proteste erneut. Bei der ersten Mobilisierung in Arteixo wurde ein eigener Verhandlungstisch gefordert. CCOO kritisierte das mangelnde Engagement von Inditex seit einem Jahrzehnt.

Vor einigen Tagen bewertete die CCOO die mangelnden Fortschritte bei den Verhandlungen mit Inditex. Auf der jüngsten Kundgebung der Comisiones Obreras vor dem Zara-Flaggschiff an der Plaza de España in Madrid bewertete die Gewerkschaft die mangelnden Fortschritte bei den Verhandlungen mit der Inditex-Gruppe. Sie forderten gleiche Beschäftigungsbedingungen für die Logistikmitarbeiter und drohten mit weiteren Protesten. Es wurden Pläne für einen Boykott der Hauptversammlung und Warnungen vor verstärkten Mobilisierungen angekündigt.

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