Verbraucherzentrale Nachrichten und Nachrichtenarchiv

Verbraucher:innenzentrale erwägt Klage gegen Online-Marktplatz Temu

Die Verbraucher:innenzentrale prüft rechtliche Schritte gegen den chinesischen Online-Marktplatz Temu. Wegen mehrerer Verstöße sei Temu abgemahnt worden, wie der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) am Dienstag in Berlin mitteilte. Die Plattform verunsichere und übervorteile Verbraucher und Verbraucherinnen mit willkürlich erscheinenden...

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Business |Aktualisiert

Wegen Mahngebühren: Sächsische Verbraucherzentrale ruft zur Sammelklage gegen Zalando auf

Die Sächsische Verbraucherzentrale plant eine Sammelklage gegen Zalando. Grund für die geplante Klage sind geforderte Mahngebühren des Berliner Onlinehändlers. Kund:innen die bei Zalando bestellen und nicht innerhalb der gesetzten Frist zahlen, bekommt mit der zweiten Mahnung per E-Mail eine Mahngebühr in Höhe von 5,30 Euro auferlegt. Diese sei...

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Business |Aktualisiert

Greenwashing: Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz reicht Klage gegen Hunkemöller ein

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat gegen den niederländischen Wäscheanbieter Hunkemöller Klage eingereicht. Der Grund: irreführende Werbung des Unternehmens in Bezug auf Nachhaltigkeit. Dieses fand die Verbraucherzentrale im Rahmen einer Untersuchung der 30 umsatzstärksten Mode-Onlineshops heraus. Zwei weitere Unternehmen wurden...

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Einzelhandel |AKTUALISIERT

Shoppen allein reicht nicht: Innenstädte brauchen neue Impulse

Geschlossene Warenhäuser, verrammelte Boutiquen und Diskotheken, in denen das Licht für immer ausgegangen ist: Etlichen Innenstädten in Deutschland droht durch die Corona-Krise und den Siegeszug des Onlinehandels ein Sterben auf Raten. Immer lauter wird deshalb die Forderung nach neuen Ideen für die Innenstädte. "Nur zu sagen: Kommt und kauft...

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Einzelhandel

Gutachten: Mehr Schutz von Verbrauchern bei Online-Handel notwendig

Online-Plattformen und Vergleichsportale, die Händler und Käufer im Internet zusammenführen, müssen nach einem Gutachten von Verbraucherschützern stärker rechtlich in die Verantwortung genommen werden. Es seien insbesondere Anpassungen im Vertrags- und Verbraucherrecht erforderlich, heißt es in dem Gutachten, das von Prof. Christoph Busch vom...

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Einzelhandel

Studie: Online-Händler ändern Preise häufig

Ob Bekleidung oder Elektroartikel: Die Preise von Produkten ändern sich im Online-Handel öfter und schneller, als es die Verbraucher von den Geschäften in den Innenstädten gewohnt sind. Dies ist das Ergebnis einer am Montag veröffentlichten Studie des Marktwächter-Teams der Verbraucherzentrale Brandenburg. Demnach änderten 15 von 16 untersuchten...

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Leads

Verbraucherzentrale klagt gegen Lidl

Die Verbraucherzentrale Hamburg hat gemeinsam mit den Menschenrechtsverbänden „Kampagne für Saubere Kleidung“ (CCC) und „European Center for Constitutional and Human Rights“ (ECCHR) Klage gegen dieDiscounter-Kette Lidl eingereicht. Wie die Hamburger Institution mitteilt, wurde die Klage bereits am 6. April beim Landgericht im Baden-Wü...

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Columns

Verbraucherzentrale contra Heine vor BGH

Der Bundesgerichtshof (BGH) befasst sich am heutigen Mittwoch mit einem besonderen Fall des Widerrufsrechts. DieVerbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen klagt gegen den Versandhändler Heine, Streitpunkt ist die Reichweite, die das aktuell gültige Widerrufsrecht abdeckt. Konkret werfen die Verbraucherschützer dem Unternehmen vor, für zurü...

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