Personalisierung Nachrichten und Nachrichtenarchiv

In-Store Personalisierung: Lösungen zur besseren Kundenbindung

Wenn gefragt wird, was der E-Commerce besser macht als der klassische Retail, dann fällt oft genug die Antwort: Personalisierung. Daten über Kaufverhalten und Vorlieben der Kund*innen im virtuellen Raum zu erheben scheint um einiges einfacher – und selbstverständlicher – als auf der Fläche. Dass es jedoch ebenfalls umfangreiche Möglichkeiten...

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EinzelhandelFeatured

Mehr persönliche Kundenansprache: 5 Tipps für ein besseres Kauferlebnis im Onlineshop

Durch die Corona-Krise verlagern sich immer mehr Käufe ins Web. Damit steigt die Konkurrenz unter den Onlinehändlern. Wie lässt sich also das Einkaufserlebnis so gestalten, dass Kunden glücklich und die Shops erfolgreich sind? Die aktuelle Situation leistet der Digitalisierung des Handels enormen Vorschub. Onlineshops müssen sich darauf...

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ModeFeatured

Wie neue Technologien den Designprozess verändern werden

Mode ist eines der ältesten Beispiele für Technologie. Im anthropologischen Sinne ist die Herstellung von Textilien durch das Verweben von Materialien eine prähistorische Technologie, auf die wir als Mode-Innovatoren über Tausende von Jahren hinweg immer wieder den Blick gerichtet haben und der nun den Weg in die Zukunft weist. Um uns über die...

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BusinessPartner Content

Im Rennen um die individuelle Kundenansprache ganz vorn: Wie Adidas 30.000 persönlich gestaltete Videos für Teilnehmer des Boston Marathons erstellte

Das Kundenerlebnis zu verbessern und Sales mittels individualisierten Inhalten anzukurbeln sind Ziele, die viele Einzelhändler anstreben. Allerdings gelingt es nur wenigen Unternehmen, sie auch zu erreichen. Der Sportbekleidungshersteller Adidas ist in den letzten Jahren ein solches Unternehmen gewesen. Mit der Kampagne „Here to Create Legend“...

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ModeFeatured

Levi's will Kunden ermöglichen, eigene "grünere" Laser-Jeans zu gestalten

Amsterdam - Levi's lanciert auf seiner Website ein neues Feature, das es den Käufern ermöglicht, mit Hilfe einer Laserveredelungstechnologie ihre eigene "grünere" Jeans individuell zu gestalten. Das Feature, das der Präsident des Direct-to-Consumer-Zweigs von Levi’s, Marc Rosen, am Mittwoch beim World Retail Congress ankündigte, soll es...

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Einzelhandel|INTERVIEW Featured

Von Netflix zu Stitch Fix - Die Zukunft der Personalisierung im Onlinhandel

Im ersten Teil dieser Serie wurde das extrem personalisiert Businessmodell des amerikanischen Kleidungsabonnements-Anbieters Stitch Fix besprochen. Im zweiten Teil FashionUnited sprach mit Eric Colson, Chief Algorithms Officer bei Stitch Fix, um mehr über das Geschäftsmodell des Unternehmens zu erfahren. Bevor wir beginnen, Eric, stellen Sie...

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ModeFeatured

Warum Händler sich am Geschäftsmodell von Stitch Fix orientieren sollten

“Daten sind das neue Öl und künstliche Intelligenz ist die Ölbohrmaschine". Mit diesen Worten, die von dem erfahrenen E-Commerce-Strategen Jorij Abraham geäußert wurden, endete die letzte IAF World Fashion Convention, die im Oktober in den Niederlanden stattfand. Ihr ging ein Seminar voraus, in dem alle Teilnehmer einstimmig Einzelhändler baten...

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BusinessFeatured

Fashion on Demand – wird immer realistischer

Bisher war die Einzelanfertigung im industriellen Maßstab nicht skalierbar und damit unwirtschaftlich für die meisten Modeunternehmen. Inzwischen hat sich das geändert. Zahlreiche internationale Start-ups gingen in den letzten Jahren mit genau dieser Idee an den Start, dank neuer Technologien, die heute zur Verfügung stehen. Megatrend...

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ModeFeatured

Personalisierung: Ein Wundermittel gegen die Massenware der Fast Fashion?

Dank ihrer Fähigkeit, Trends von Laufsteg unmittelbar zu kopieren und zu einem erschwinglichen Preis anzubieten, gehören Fast Fashion-Ketten zu den größten Gewinnern der letzten Jahre. Der Erfolg des Modells war nahezu universell, insbesondere dank effizienter Lieferketten und Abnahmevorteilen, die es den schnellen Modemarken ermöglichten,...

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EinzelhandelFeatured

Datensammeln am POS: Kunden sehen das kritisch

Gesichtserkennung am stationären POS wird von den Kunden als unheimlich empfunden, Zahlen per Fingerabdruck dagegen ist cool. Die Nutzung digitaler Personalisierungs-Technologien schwankt zwischen Begeisterung und Ablehnung. Wer sie offensiv nutzen will, muss sich auf geteilte Meinungen einstellen. Gesichtserkennung: finden viele unheimlich Erst...

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